اعتذر المسؤولون في مدينة بيتسبرغ الأميركية من صديقة رجل توفي بعد ان انتظر سيارة الإسعاف 30 ساعة واتصل 10 مرات برقم الطوارئ من دون نتيجة.
وذكرن صحيفة "بيتسبرغ بوست- غازيت" ان كورتيس متشل (50 عاما) اتصل بالطوارئ في السادس شباط/فبراير الجاري، حين كانت المدينة مغمورة بالثلوج ولم تتمكن سيارات الإسعاف من الوصول إلى منزله الكائن في شارع ضيق، في حين قال إنه كان يشعر بألم كبير لم يمكنه من المشي.
وقالت صديقته شارون إيدج "جلست معه اشاهده وهو يموت.. لم يقوموا بعملهم كما يتعين عليهم فعله"، وقد قامت بنفسها بآخر اتصال في 7 فبراير وهي تبكي، وأشار المسؤولون إلى أن كثافة الثلوج وكثرة الاتصالات الواردة لرقم الطوارئ خلال العاصفة حالت دون وصولهم إلى الرجل، غير أنهم أكدوا أن هذا العذر ليس كافيا.
وقال المدير الطبي لقسم السلامة العامة في المدينة (رون روث) انه لم يتم تحويل جميع الاتصالات لذا عومل كل اتصال قام به الرجل بشكل منفرد، وقد الغى أحد الاطباء ارسال سيارة اسعاف اعتقاداً منه أن ميتشل خلد للنوم بعدما قالت له أيدج انها لا تستطيع إيقاظه بعدما تناول حبوباً منومة وعقاقير مهدئة، ولم يتبين ما سبب الألم الذي كان يشعر به الرجل وتسبب بوفاته.